Sonstige Dienstleistungen

Flüge und Transfers

Bei Stayforlong liegt unser Hauptaugenmerk auf der Bereitstellung von außergewöhnlichen Unterkünften und Hotels – das ist unsere Kernkompetenz und das Herzstück unserer Mission. Möglicherweise wird unser Leistungsangebot in Zukunft weiter ausgebaut. Momentan konzentrieren wir uns aber darauf, die besten Aufenthalte zu bieten. Bitte beachten Sie, dass wir zur Zeit keine Flug- oder Transferdienste anbieten.

Stayforlong x GetYourGuide

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine Partnerschaft mit GetYourGuide (GYG) eingegangen sind, einer renommierten Plattform für die Buchung außergewöhnlicher Erlebnisse weltweit. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit haben wir eine von GetYourGuide betriebene Webseite eingerichtet, auf der Sie mühelos Touren und Ausflüge erkunden und buchen können.

Hier ist eine genauere Übersicht:

1. Buchungsbestätigung: Wenn Ihr Stayforlong- und GetYourGuide-Gutschein „bestätigt“ anzeigt, kann es bald mit Ihrem ausgewählten Erlebnis losgehen.
2. E-Mail-Kommunikation: Nach der Buchungsbestätigung werden sowohl die nachfolgenden E-Mails als auch die Abwicklung von Anfragen an den Kundendienst von GetYourGuide und/oder dem Anbieter übernommen. Sie können das Hilfe-Center von GetYourGuide zurate ziehen.
3. Die Funktion von Stayforlong: Stayforlong kommuniziert ausschließlich mit Ihnen über Ihre Hotelbuchung und gewährleistet so eine reibungslose Koordination.

• Kontaktaufnahme mit GetYourGuide:

Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen das Hilfe-Center von GetYourGuide für Ihre Anfragen zur Verfügung

Bitte beachten Sie, dass Stayforlong keine direkte Kommunikation mit GetYourGuide-Anbietern unterhält. Der gesamte Schriftverkehr findet ausschließlich zwischen GetYourGuide und den Anbietern statt.

• Zahlung und Änderungen:

Bei Überweisungen innerhalb der GetYourGuide-Stayforlong-Website fungiert GetYourGuide als zuständiger Vertragspartner und wickelt alle Zahlungsangelegenheiten ab. Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Bezahlung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von GetYourGuide.

Wenn Sie Änderungen oder Stornierungen vornehmen möchten, sollten diese Anpassungen in Ihrem GetYourGuide-Konto verwaltet werden. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, steht Ihnen der Kundendienst von GetYourGuide zur Verfügung.